Privacy statement

Fysiotherapiepraktijk TeamFysio hecht veel waarde aan jouw privacy en gaat zorgvuldig om met jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij
verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij jouw gegevens beschermen. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij?
Fysiotherapiepraktijk TeamFysio
Adres: Beitelstraat 1, 7556 ND Hengelo ov KvK-nummer: 08202888 E-mailadres: info@teamfysio.nl Telefoonnummer: 088-2918408
Website: www.teamfysio.nl

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken onder andere de volgende gegevens:
-Naam, adres, woonplaats
-Geboortedatum en geslacht
-Telefoonnummer en e-mailadres
-Burgerservicenummer (BSN)
-Gegevens van de zorgverzekering
-Verwijzingen en verwijsgegevens van artsen
-Medische gegevens en behandelverslagen
-Afspraak- en behandelgeschiedenis
-Betaal- en facturatiegegevens

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
-Het uitvoeren van fysiotherapeutische behandelingen
-Het opstellen en bijhouden van een medisch dossier zoals wettelijk verplicht
-Het registreren en plannen van afspraken
-Het factureren van behandelingen (rechtstreeks aan jou of aan de zorgverzekeraar)
-Voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) en belastingwetgeving

Grondslagen voor verwerking:

-Uitvoering van de behandelovereenkomst
-Wettelijke verplichting (medisch dossier, administratie)
-Toestemming (voor medische gegevens)
-Gerechtvaardigd belang (praktijkvoering en kwaliteitsverbetering)

4. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren medische dossiers minimaal 20 jaar zoals wettelijk verplicht onder de WGBO. Overige gegevens bewaren wij niet langer dan noodzakelijk is:
Administratieve en financiële gegevens: 7 jaar (Belastingwetgeving)
Contactgegevens: tot 2 jaar na het laatste contact, tenzij anders afgesproken.

Voor meer informatie over de WGBO zie de website van de Rijksoverheid. Deze wet regelt de relatie tussen patiënt en zorgverlener.

5. Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij verstrekken jouw gegevens alleen aan derden als dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Bijvoorbeeld:
-Huisarts of specialist (alleen met jouw toestemming)
-Zorgverzekeraars voor declaraties
-Softwareleveranciers voor ons elektronisch patiëntendossier (EPD)
-Accountant of boekhouder
-Met verwerkers sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw privacy te waarborgen.

6. Hoe beveiligen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen:
-Beveiligde opslag en versleuteling van medische dossiers
-Beveiligde toegang tot digitale systemen (EPD)
-Toegang uitsluitend voor behandelende fysiotherapeuten en bevoegde medewerkers
-Regelmatige beveiligingsupdates en back-ups

7. Cookies (indien van toepassing)
Als onze website cookies gebruikt, vermelden wij dit:
Onze website maakt uitsluitend gebruik van functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en deze te kunnen verbeteren. Wij gebruiken geen
trackingcookies zonder jouw toestemming. Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen.

8. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-Je persoonsgegevens in te zien
-Correctie van je gegevens te vragen
-Gegevens te laten verwijderen indien wettelijk mogelijk
-Verwerking te beperken of daar bezwaar tegen te maken
-Je toestemming in te trekken (voor zover dat kan)
-Je gegevens over te dragen aan een andere zorgverlener (gegevensoverdraagbaarheid)
-Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via onderstaande gegevens.

9. Vragen of klachten?
Voor vragen over deze privacyverklaring of je rechten kun je contact opnemen met:
E-mail: info@teamfysio.nl
Telefoon: 088-2918408
Adres: Beitelstraat 1

Ben je niet tevreden met hoe wij omgaan met jouw gegevens? Dan kun je ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
De Autoriteit Persoonsgegevens is de onafhankelijke toezichthouder in Nederland die zich sterk maakt voor het recht op bescherming van persoonsgegevens. www.autoriteitpersoonsgegevens.nl

Voor de klachtenregeling van het Keurmerk Fysiotherapie klik hier.